С 1 марта 2026 года ужесточены требования к медицинским курсам: дистанционное обучение по ряду программ запрещено, часть курсов отменена, нужна лицензия. Если школа нарушила эти правила или продала курс, который теперь нельзя провести, заказчик вправе требовать возврат по ст. 29 и ст. 32 Закона о защите прав потребителей.
Что изменилось с 1 марта 2026 года
- Дистанционное обучение по медицинским специальностям запрещено.
- Отменён ряд программ дополнительного профессионального образования.
- Ужесточены требования к лицензии.
- Усилен контроль Рособрнадзора.
Курсы, не соответствующие новым правилам, не могут быть проведены. Это основание для расторжения договора и возврата.
Когда можно требовать возврат
Основания:
- Курс не может быть проведён из-за новых требований.
- Программа отменена.
- Формат (дистанционка) нарушает правила.
- Нет лицензии на медицинское образование.
- Услуга оказана некачественно по ст. 29 ЗоЗПП.
В любом случае сохраняется право на отказ по ст. 32 ЗоЗПП с оплатой фактических расходов.
Требования к лицензии
Медицинское образование лицензируется по ст. 91 ФЗ № 273-ФЗ. Проверьте:
- Наличие лицензии в реестре Рособрнадзора.
- Соответствие программы лицензии.
- Формат обучения: очный или дистанционный.
- Право на выдачу документа установленного образца.
Без лицензии школа не вправе проводить медицинские курсы.
Претензия школе
- Реквизиты школы и заявителя.
- Ссылка на договор и оплату.
- Основание: ст. 29 или 32 ЗоЗПП.
- Указание нарушений: отмена программы, запрет дистанционки, отсутствие лицензии.
- Требование о возврате.
- Срок ответа — 10 дней.
Приложения: договор, чеки, скриншоты рекламы, выписка из реестра лицензий.
Судебная практика и взыскания
Суды взыскивают:
- Стоимость курса.
- Неустойку 1% в день (ст. 23 ЗоЗПП).
- Штраф 50% (ст. 13 ЗоЗПП).
- Моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП).
- Судебные расходы (ст. 98 ГПК РФ).
При отсутствии лицензии — дополнительно жалоба в Рособрнадзор и прокуратуру.
Что делать при отказе школы
- Запросите письменный отказ с обоснованием.
- Обратитесь в Рособрнадзор с жалобой.
- Подайте иск по месту жительства.
- Госпошлина при сумме до 100 000 руб. не платится.
- Взыскивайте стоимость, неустойку, штраф и моральный вред.