Зачем нужна досудебная претензия
Претензия — это обязательный досудебный этап. Без неё суд может не принять иск. Претензия даёт исполнителю шанс исправить нарушение и избежать суда.
Претензию нужно направить до подачи иска.
Что должно быть в претензии
- Данные сторон — ФИО, адреса, контакты.
- Ссылка на договор — номер и дата.
- Описание нарушения — что сделано не так.
- Требование — что вы хотите.
- Срок — сколько дней даётся на ответ.
- Подпись — дата и подпись.
Как подать претензию
- Лично — вручить под подпись.
- Заказным письмом — с уведомлением.
- Электронно — если это предусмотрено договором.
Сроки ответа
Срок ответа — обычно 10-30 дней. Если в договоре не указано — 10 дней.
Что делать при отсутствии ответа
Если исполнитель не ответил, подавайте в суд. Приложите копию претензии и доказательства отправки.
Правильно составленная претензия — шаг к решению проблемы без суда. Воспользуйтесь нашим сервисом для генерации договора услуг.